Política de Reembolso y Devoluciones
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES
I. Devolución de una compra
En
el momento de recibir el producto el cliente cuenta con 15 minutos para
realizar una inspección general del mismo. Si hay algo incompleto o
daño visible, el cliente está en su derecho de no recibir el producto.
En caso de que esto suceda, se tomará nota de los motivos de devolución
del producto. Las razones aceptadas para validar la devolución de un producto incluyen que la carta no se encuentre en la condición en la que fue ofrecida por el vendedor, que la carta recibida por el comprador no tenga el número de collector solicitado por el comprador sin previo aviso o aceptación de cambio por parte del comprador, que la carta presente alguna condición adicional no especificada por el vendedor en la sección de comentarios adicionales disponible en cada producto.
II. Costo de la devolución
El
costo de la devolución dependerá del motivo de la misma. Si la
devolución se realiza porque el artículo (s) no está (n) en las
condiciones ofrecidas, el monto de la devolución deberá ser cancelado
por el oferente; este monto será similar al costo por envío.
III. Reembolso
Cuando
uno de nuestros servicios es adquirido correctamente, el sistema
permite que todas las funciones se activen de forma instantánea. Todas
las compras están sujetas y requieren aceptar nuestros Términos de Uso.
Debido a la naturaleza de nuestro servicio, sólo podemos ofrecer
reembolso en las primeras 48 horas una vez que nuestros servicios hayan
sido completados correctamente. Esto entiende que, se realizará
reembolso monetario al cliente, solo si al momento de recibir su orden,
esta muestra discrepancia con el (los) artículo (s) comprado (s). En
este caso, el cliente puede decidir si devolver la orden en su
totalidad, en la que se le estaría reintegrando el monto total de la
orden; o realizar una devolución parcial, por la cual, la devolución
sería únicamente acorde al monto del artículo rechazado. En concordancia
con la situación anterior, el oferente no recibiría el pago por los
artículos rechazados por el cliente, donde el monto recibido por la
venta dependerá de que el servicio haya sido completado correctamente o
de si el cliente rechazó los artículos en totalidad o parcialmente.
IV. Aery Points
Los
Aery Points caducan tras un año (12 meses) desde su compra, después de
esa fecha los mismos expiran y se pierden los no utilizados. Si la
cuenta es cancelada los Aery Points son reembolsados.
V. Cupones y Gift Card
Los
Aery Points recibidos como regalos por medio de cupones, promociones,
y/o créditos restantes, no pueden ser retirados o reembolsados en
efectivo, cheques, transferencia local o internacional en ninguna moneda
de curso y a diferencia de los Aery Points comprados, Por tanto, los
Aery Points otorgados como regalo o promoción que no hayan sido
comprados no son reembolsables. Si tiene alguna duda o necesita ayuda,
no dude en enviarnos un correo a asistencia@aerycardmarket.com o
contactarnos a través de nuestros teléfonos.
VI. Las reglas rigen el uso. Cambios en la política de reembolso y devoluciones
Los
términos de estas reglas regirán el uso y cualquier información
obtenida durante su ejecución. Aerycarmarket.com se reserva el derecho a
cambiar esta política en cualquier momento, por lo que le sugerimos
visite esta página las veces que desee. Los cambios en la política de
reembolso y devoluciones serán efectivos a partir del momento en el que
se incluyen en esta página. Le notificaremos de cambios a esta política o
fijando un aviso prominente en nuestro sitio y/o enviándole un mensaje a
la dirección del E-mail que nos ha proporcionado y que está en el
contenido de su perfil de usuario.