Términos y condiciones de uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

I. Aceptación de Términos de Uso y de las enmiendas
Cada vez que usted utiliza o accede a esta Página Web, está aceptando ser limitado por estos Términos de Uso y según la enmienda prevista y de tiempo en tiempo con o sin previo aviso. Además, si usted está utilizando un servicio particular en o con esta Página Web, usted estará de acuerdo con cualquier regla o pauta aplicable a esos servicios y ellas serán incorporadas en estos Términos de Uso. Vea por favor nuestra política de privacidad, que está incorporada en estos Términos de Uso en referencia.

II. Especificación del servicio

Instamos tenga en cuenta que las subpáginas a las que accedas a través de esta página principal pueden estar sujetas a términos y condiciones de uso específicos de esa subpágina. Al acceder, actualizar o utilizar esta Página está aceptando, sin limitación o cualificación, los términos y condiciones aquí incluidas y cualquier requisito adicional incluido en las subpáginas a las que acceda desde aquí. Esta plataforma de compraventa en línea es un mercado virtual donde se ponen a la venta, se venden y se compran juegos de cartas coleccionables, aerycardmarket.com actúa simplemente como agente para establecer contratos entre compradores y vendedores. Es necesario registrarse de forma gratuita para poder utilizar la plataforma aerycardmarket.com, donde los usuarios de la plataforma de compraventa en línea tienen la oportunidad de poner a la venta, comprar y vender cartas coleccionables y gestionar sus ventas a través de la plataforma de compraventa en línea gestionada por el proveedor.

III. Registro
Para poder utilizar la plataforma es necesario abrir una cuenta de usuario en aerycardmarket.com, el registro para utilizar la plataforma es gratuito. Al registrarse deberá indicar nombre, cédula de identidad, dirección y seleccionar la dirección preferida para las entregas. Asimismo, deberá elegir un nombre de usuario (nickname) y una contraseña. Además, deberá confirmar que ha leído y aceptado las Políticas de privacidad, Términos y Condiciones de uso y que ha recibido información sobre la Política de reembolso y devoluciones. A continuación, aerycardmarket.com le enviará una notificación para comprobar su dirección de correo electrónico. Nos reservamos el derecho a denegar el registro a un usuario sin necesidad de justificación. Toda la información (excepto su nombre y apellidos y su cédula de identidad) puede cambiarse o complementarse posteriormente en la configuración de su perfil. La contraseña que elija debe ser confidencial, tendrá que asegurarse de que los datos para acceder a su cuenta de usuario no lleguen a manos de terceros que puedan usar su cuenta de usuario. En caso de que pierda su contraseña o sospeche que un tercero ha usado su cuenta de usuario sin su consentimiento, deberá informar al centro de asistencia. Para proteger su cuenta de accesos no autorizados por parte de terceros, deberá cambiar la contraseña de su cuenta regularmente.

IV. Sus responsabilidades y obligaciones de registro
Para utilizar esta Página Web, usted debe registrarse y proporcionar información veraz cuando sea solicitada y debe ser mayor de trece (13) años. Al registrarse, usted acepta explícitamente nuestros Términos de Uso y Condiciones de Servicio y que estos pueden ser modificados en cualquier momento por nosotros. El registro de una cuenta para terceros sin consentimiento, así como tener más de una cuenta para un único usuario, está terminantemente prohibido. El proveedor se reserva el derecho de solicitar las pruebas pertinentes (aparte de los registros de comercios, licencia de apertura u otro tipo de licencias comerciales) antes de la activación de la cuenta de usuario. Los datos solicitados durante el registro deben introducirse completa y correctamente. Los cambios de los datos personales deberán ser comunicados y corregidos por el usuario en el perfil del usuario. Esto se aplica concretamente al cese de la actividad comercial, así como a casos de insolvencia o falta de liquidez de una empresa. Las cuentas de usuario no son transferibles.

V. Nuestro Servicio
Usted acepta que los dueños de esta Página Web se reserven exclusivamente el derecho y puedan, en cualquier momento con o sin aviso y sin ninguna responsabilidad hacia usted, a modificar o descontinuar el uso esta Página Web y sus servicios o suprimir los datos que usted proporcione, temporal o permanentemente. No tendremos ninguna responsabilidad por la puntualidad, la cancelación, la falta de almacenaje, la inexactitud, o la entrega incorrecta de datos o información. En conformidad, usted se reserva el derecho a hacer uso del servicio aportado dependiendo de ciertos requisitos como la comprobación de los datos personales del usuario, la cantidad de votos positivos o negativos o el pago de la comisión acordada.

VI. Política de Privacidad
Los datos de registro y toda información que llegáramos a recoger de usted y que lo identifique como información personal, están respaldados por nuestros Términos de Política de Privacidad. https://www.aerycardmarket.com/politica-de-privacidad

VII. Consentimiento a uso de la información
El registro de usuario y publicación de productos en aerycardmarket.com implica que la información del anunciante estará disponible públicamente en nuestro sitio web a fin de facilitar a los potenciales consumidores interesados en los productos.

VIII. Condiciones del consentimiento y eliminación de cuenta
Los usuarios registrados que deseen la eliminación de su cuenta, pueden requerirlo vía Asistencia por email. Este proceso puede tardar entre 3 y 5 días hábiles. En casos de emergencia, la eliminación de su cuenta puede ser solicitada telefónicamente. Es importante recalcar que, en caso de eliminación de cuenta, aerycardmarket.com ocultará la información del usuario y sus anuncios en el sitio web, sin embargo, la empresa no controla ni es responsable por los listados publicados en otros buscadores como Google, Yahoo, Bing, redes sociales ni cualquier otro sitio no relacionado con aerycardmarket.com

IX. Registro y contraseña
Usted es responsable de mantener en secreto su contraseña y será responsable de todas las aplicaciones vía su registro y/o conexión, sea autorizado o no por usted. Usted acuerda notificarnos inmediatamente de cualquier uso desautorizado de su registro, perfil del usuario o contraseña.

X. Perfil Verificado
A fin de mantener la página lo más segura posible, cada perfil de usuario, sea de vendedor como de comprador debe completar sus datos correctamente a fin de ser verificado y aprobado. El proceso de verificación puede demorar desde 24-48 horas hábiles y será comunicado por email o por mensajería web.

XI. Sobre el pago
Para realizar compras en nuestra plataforma tendrá disponible 1 formas de pago:
• “Aery Points”, disponibles mediante comunicación por mensaje con aerycardmarket.com
Un Aery Point equivale a ¢1. Por lo tanto, si desea comprar 100 Aery Points, el costo total sería de ¢100 y puede utilizarlos para sus compras en aerycardmarket.com; tenga en consideración que los Aery Points tienen una vigencia de 12 meses, después de esa fecha los mismos expiran y se pierden los no utilizados. Los Aery Points recibidos como regalos por medio de cupones, promociones, y/o créditos restantes, no pueden ser
retirados o reembolsados en efectivo, cheques, transferencia local o internacional en ninguna moneda de curso y a diferencia de los Aery Points comprados, Por tanto, los Aery Points otorgados como regalo o promoción que no hayan sido comprados no son reembolsables.

XII. Sobre las entregas
Los artículos adquiridos podrán ser retirados de forma personal en la dirección especificada al momento de completar la compra y por la persona que compró presentando su cédula de identidad y el número de orden de la compra para verificación de datos. En caso de ser una persona diferente a la que compró, debe de presentar el número de orden de compra, la cédula de quién realizó la compra y una carta de autorización. Otra forma de verificación puede darse al incluir en las notas y observaciones del proceso final de compra, quién será la persona autorizada para hacer el retiro de la misma. Para más información www.aerycardmarket.com/envios

XIII. Sumisión del contenido en esta Página Web
El propósito de la creación de aerycardmarket.com es permitir a la comunidad de los juegos de mesas de cartas coleccionables, conocerse y poder intercambiar o adquirir los productos relacionados con su pasatiempo, por tanto, aerycardmarket.com prohíbe la publicación de cualquier anuncio que no se considere como parte de los juegos de mesa, cartas coleccionables o artículos coleccionables. Cualquier publicación que aparente infringir esta norma será suspendido y estudiado para determinar si infringe o no con los términos y condiciones de esta página web.

XIV. Cambio de precios sin previo aviso
Los precios mostrados en esta página pueden cambiar sin previo aviso. El precio está sujeto a la decisión del oferente del artículo y aerycardmarket.com no decide sobre el precio de ningún artículo diferente de los ofrecidos en la propia tienda Aery Card Market en la página web. Cada oferente tendrá la capacidad de variar sus precios, añadir, cambiar, interrumpir, eliminar o suspender cualquier producto incluido en esta Página, incluyendo los precios, características y especificaciones de productos descritos o representados en la Página, temporal o permanentemente, en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.

XV. Anunciante Vendedor
Cada vendedor en aerycardmarket.com que realice publicaciones de sus artículos, accede a que aerycardmarket.com cobre un 5% sobre el valor del artículo. La comisión de ventas incluye solo los costos de transacciones monetarias y los costos de protección contra fraude. El transportista será gestionado por aerycardmarket.com. Aerycardmarket.com hará el cobro del costo del producto y enviará el monto restante a el vendedor directamente en el método de pago que seleccione el Vendedor. El vendedor tiene la responsabilidad de entregar el producto en el punto seleccionado al momento de hacer la venta y asegurarse de que el o los artículos cumplan con las condiciones en las que los ofrece.

XVI. Pago de Ventas
El pago de las ventas recibidas por aerycardmarket.com serán enviadas a el Vendedor solo tras que el Comprador confirme haber recibido conforme el articulo vendido.

XVII. Derecho de aerycardmarket.com a cambiar los términos y condiciones de uso de esta página
Aerycardmarket.com podrá añadir, cambiar o eliminar cualquier parte de estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio en estos Términos y Condiciones de Uso o cualquier requisito que se incluya en esta Página, será aplicable a partir del momento en el que se incluye en la Página. Si continúa utilizando esta Página después de que se hayan introducido los nuevos cambios, se asumirá que acepta estos cambios; aerycardmarket.com podrá añadir, cambiar, interrumpir, eliminar o suspender cualquier Contenido incluido en esta Página, incluyendo los precios, características y especificaciones de productos descritos o representados en la Página, temporal o permanentemente, en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna. En caso de dudas sobre el contenido suspendido, puede escribirnos a asistencia@aerycardmarket.com

XVIII. Devoluciones y Reembolso
En el momento de recibir el producto el cliente cuenta con 15 minutos para realizar una inspección general del mismo. Si hay algo incompleto o daño visible, el cliente está en su derecho de no recibir el producto. En caso de que esto suceda, se tomará nota de los motivos de devolución del producto (Ver Política de Reembolso y devoluciones). Debido a la naturaleza de nuestro servicio, sólo podemos ofrecer reembolso en las primeras 48 horas una vez que nuestros servicios hayan sido completados correctamente. Esto entiende que, se realizará reembolso monetario al cliente, solo si al momento de recibir su orden, esta muestra discrepancia con el (los) artículo (s) comprado (s). En este caso, el cliente puede decidir si devolver la orden en su totalidad, en la que se le estaría reintegrando el monto total de la orden; o realizar una devolución parcial, por la cual, la devolución sería únicamente acorde al monto del artículo rechazado. En concordancia con la situación anterior, el oferente no recibiría el pago por los artículos rechazados por el cliente, donde el monto recibido por la venta dependerá de que el servicio haya sido completado correctamente o de si el cliente rechazó los artículos en totalidad o parcialmente.

XIX. Indemnización
Usted acuerda indemnizar y mantenernos no culpables, a nuestros subsidiarios, afiliados, relacionados, oficiales, directores, empleados, agentes, contratistas independientes, publicistas, socios, y copropietarios de cualesquiera demanda o exigencia, incluyendo los honorarios del abogado, que se pueden hacer por cualquier tercera parte, debido a cual sea o que se presenta fuera de su conducta o conexión con esta Página Web o servicio, su disposición del contenido, su violación de este Término de Uso de cualquier otra violación de los derechos de otra persona.

XX. Conducta Respetuosa
Cualquier y todo cliente o usuario con una conducta no apropiada y que se dirija con el, o acerca de, los agentes, personal, ejecutivos y propietarios de aerycardmarket.com de manera irrespetuosa a través de insultos, gritos, racismo, vulgaridades, amenazas será permanentemente bloqueado de tener todo futuro acceso a su cuenta y todo contenido relacionado a tanto para su persona, como la empresa, inmediatamente. Esto incluye comunicaciones de ese tipo por los medios telefónicos, email, chat y reportes de soporte técnico; de igual manera como aerycardmarket.com se esmera en mantener el respeto, cortesía, y paciencia con todos nuestros usuarios y clientes por igual.

XXI. Reservación de los derechos
Reservamos todos nuestros derechos, incluyendo, pero no limitando a cualesquiera y todos los derechos reservados, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, y cualquier otro derecho de propiedad que podamos tener en nuestra Página Web, su contenido, y las mercancías y los servicios que pueden ser proporcionados. El uso de nuestros derechos y nuestras propiedades requiere nuestro consentimiento anteriormente escrito. No estamos proveyendo a usted nuestros derechos poniendo servicios a disposición de usted y usted no tendrá ningún derecho a hacer ningunas aplicaciones comerciales de nuestra Página Web o servicio sin nuestro consentimiento anteriormente escrito.

XXII. Provisiones generales
El conjunto de estos Términos y Condiciones de uso y cualquier requisito adicional incluido en esta Página constituyen el acuerdo total entre aerycardmarket.com y usted en lo relativo a esta Página.

XXIII. Las reglas rigen el uso. Cambios en los Términos y Condiciones de uso
Los términos de estas reglas regirán el uso y cualquier información obtenida durante su ejecución. Aerycarmarket.com se reserva el derecho a cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento, por lo que le sugerimos visite esta página las veces que desee. Los cambios en términos y condiciones de uso serán efectivos a partir del momento en el que se incluyen en esta página. Le notificaremos de cambios o se fijará un aviso prominente en nuestro sitio y/o enviándole un mensaje a la dirección del E-mail que nos ha proporcionado y que está en el contenido de su perfil de usuario.

X. Fuerza legal del descargo de responsabilidad
Este descargo de responsabilidad forma parte de la publicación en Internet. En caso de que secciones o parte del texto no sea legal o correcto, el contenido y la validez del resto de las partes no se verán influenciadas por este hecho.

XI. Cuestiones generales de la web
En caso de cuestiones referidas a la web de aerycardmarket.com, o para futuras informaciones, por favor contáctenos al correo electrónico asistencia@aerycardmarket.com

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES
I. Devolución de una compra
En el momento de recibir el producto el cliente cuenta con 15 minutos para realizar una inspección general del mismo. Si hay algo incompleto o daño visible, el cliente está en su derecho de no recibir el producto. En caso de que esto suceda, se tomará nota de los motivos de devolución del producto.

II. Costo de la devolución
El costo de la devolución dependerá del motivo de la misma. Si la devolución se realiza porque el artículo (s) no está (n) en las condiciones ofrecidas, el monto de la devolución deberá ser cancelado por el oferente; este monto será similar al costo por envío. En caso contrario, siendo la causa de devolución por motivo de que el cliente ya no desea adquirir el artículo, el costo de la devolución deberá ser asumido por el cliente.

III. Reembolso
Cuando uno de nuestros servicios es adquirido correctamente, el sistema permite que todas las funciones se activen de forma instantánea. Todas las compras están sujetas y requieren aceptar nuestros Términos de Uso. Debido a la naturaleza de nuestro servicio, sólo podemos ofrecer reembolso en las primeras 48 horas una vez que nuestros servicios hayan sido completados correctamente. Esto entiende que, se realizará reembolso monetario al cliente, solo si al momento de recibir su orden, esta muestra discrepancia con el (los) artículo (s) comprado (s). En este caso, el cliente puede decidir si devolver la orden en su totalidad, en la que se le estaría reintegrando el monto total de la orden; o realizar una devolución parcial, por la cual, la devolución sería únicamente acorde al monto del artículo rechazado. En concordancia con la situación anterior, el oferente no recibiría el pago por los artículos rechazados por el cliente, donde el monto recibido por la venta dependerá de que el servicio haya sido completado correctamente o de si el cliente rechazó los artículos en totalidad o parcialmente.

IV. Aery Points
Los Aery Points caducan tras un año (12 meses) desde su compra, después de esa fecha los mismos expiran y se pierden los no utilizados. Si la cuenta es cancelada los Aery Points son reembolsados.

V. Cupones y Gift Card
Los Aery Points recibidos como regalos por medio de cupones, promociones, y/o créditos restantes, no pueden ser retirados o reembolsados en efectivo, cheques, transferencia local o internacional en ninguna moneda de curso y a diferencia de los Aery Points comprados, Por tanto, los Aery Points otorgados como regalo o promoción que no hayan sido comprados no son reembolsables. Si tiene alguna duda o necesita ayuda, no dude en enviarnos un correo a asistencia@aerycardmarket.com o contactarnos a través de nuestros teléfonos.

VI. Las reglas rigen el uso. Cambios en la política de reembolso y devoluciones
Los términos de estas reglas regirán el uso y cualquier información obtenida durante su ejecución. Aerycarmarket.com se reserva el derecho a cambiar esta política en cualquier momento, por lo que le sugerimos visite esta página las veces que desee. Los cambios en la política de reembolso y devoluciones serán efectivos a partir del momento en el que se incluyen en esta página. Le notificaremos de cambios a esta política o fijando un aviso prominente en nuestro sitio y/o enviándole un mensaje a la dirección del E-mail que nos ha proporcionado y que está en el contenido de su perfil de usuario.

ENVÍOS
I. Envíos
La entrega de su compra se realiza a través de proveedores logísticos externos, el tiempo de entrega varía según la zona: En el GAM (Gran Área Metropolitana) la entrega se realizará en las tiendas afiliadas, aproximadamente 8 días hábiles después de realizada la compra. En el resto del país la entrega se realizará en las tiendas afiliadas, en un plazo aproximado de entre 2 y 4 semanas según el volumen de compra en la zona.

II. Tabla de costos por envío:

Durante un periodo de introducción aplicable hasta el 20 de setiembre del 2022, compras realizadas en una única tienda, el costo será de ¢500 por compras en cada otra tienda, el costo será de ¢300. Este monto será aplicable por cada otra tienda en la que se realice compra dentro de una misma orden o pedido. A partir del 20 de setiembre del 2022, comenzará a aplicar el precio regular donde compras realizadas en una única tienda, el costo será de ¢1,000 por compras en cada otra tienda, el costo será de ¢500. Este monto será aplicable por cada otra tienda en la que se realice compra dentro de una misma orden o pedido.

III. Retiro de la compra
El pedido debe de ser retirado por la persona que compró presentando su cédula de identidad y el número de orden de la compra para verificación de datos. En caso de ser una persona diferente a la que compró, debe de presentar el número de orden de compra, la cédula de quién realizó la compra y una carta de autorización. Otra forma de verificación puede darse al incluir en las notas y observaciones del proceso final de compra, quién será la persona autorizada para hacer el retiro de la misma.

IV. Las reglas rigen el uso. Cambios en la política de envíos
Los términos de estas reglas regirán el uso y cualquier información obtenida durante su ejecución. Aerycarmarket.com se reserva el derecho a cambiar esta política en cualquier momento, por lo que le sugerimos visite esta página las veces que desee. Los cambios en la política de envío serán efectivos a partir del momento en el que se incluyen en esta página. Le notificaremos de cambios a esta política o fijando un aviso prominente en nuestro sitio y/o enviándole un mensaje a la dirección del E-mail que nos ha proporcionado y que está en el contenido de su perfil de usuario.